Regulamin Serwisu i Sprzedaży

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej Drewno Opałowe oraz warunki sprzedaży drewna opałowego oferowanego za pośrednictwem serwisu.
2. Korzystanie ze strony internetowej oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
3. Sprzedawcą jest Drewno Opałowe, prowadzące działalność w zakresie sprzedaży drewna opałowego.

2. Oferta

1. Przedmiotem sprzedaży jest drewno opałowe w różnych gatunkach, wymiarach oraz formach przygotowania.
2. Informacje zamieszczone na stronie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
3. Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy. Rzeczywisty wygląd drewna może różnić się ze względu na jego naturalne właściwości.

3. Składanie zamówień

1. Zamówienia mogą być składane:
   • telefonicznie,
   • za pośrednictwem formularza kontaktowego,
   • pocztą elektroniczną,
   • w inny sposób udostępniony przez Sprzedawcę.
2. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
3. Sprzedawca potwierdza przyjęcie zamówienia po uzgodnieniu jego szczegółów.

4. Ceny i płatności

1. Ceny produktów podawane są w złotych polskich (PLN), chyba że wskazano inaczej.
2. Ceny mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia, jednak zmiany nie dotyczą zamówień już potwierdzonych.
3. Dostępne metody płatności są przedstawiane podczas składania zamówienia.
4. Sprzedawca może wymagać przedpłaty w przypadku wybranych zamówień.

5. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na uzgodniony adres w ustalonym terminie.
2. Termin dostawy może ulec zmianie z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy, takich jak warunki atmosferyczne, awarie lub inne zdarzenia losowe.
3. Klient zobowiązany jest zapewnić możliwość bezpiecznego rozładunku drewna.

6. Reklamacje

1. Klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą zakupionego towaru.
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane umożliwiające identyfikację zamówienia.
3. Reklamacje są rozpatrywane w rozsądnym terminie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

7. Odstąpienie od umowy

1. Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, chyba że zastosowanie mają ustawowe wyjątki.
2. Szczegółowe zasady wykonywania prawa odstąpienia wynikają z przepisów prawa obowiązujących na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

8. Odpowiedzialność

1. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby informacje zamieszczone na stronie były aktualne i prawidłowe.
2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu strony spowodowane przyczynami technicznymi lub niezależnymi od niego.
3. Klient zobowiązuje się do korzystania ze strony zgodnie z obowiązującym prawem oraz dobrymi obyczajami.

9. Własność intelektualna

1. Wszystkie treści zamieszczone na stronie internetowej, w tym teksty, zdjęcia, grafiki, logo oraz inne materiały, są chronione przepisami prawa autorskiego.
2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów bez uprzedniej zgody właściciela jest zabronione.

10. Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie internetowej.
2. Dane wykorzystywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień, kontaktu z klientem oraz spełnienia obowiązków prawnych.

11. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany nie wpływają na prawa klientów wynikające z zamówień złożonych przed ich wejściem w życie.
3. Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna na stronie internetowej.